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MÉDIATEUR SOCIAL H/F


Localisation

Schoelcher

Expérience

Salaire


Employeur : SCHOELCHER – COMMUNE

Lieu de travail : Hôtel de ville, Schœlcher (Martinique (972))

Poste à pourvoir le : Dès que possible

Type d’emploi : Emploi permanent – vacance d’emploi

Motif de vacance du poste : Poste vacant suite à une cessation de fonction de l’agent précédemment sur le poste

Famille de métiers : Inclusion sociale > Travail social et développement social

Grade(s) recherché(s) : Agent social principal de 1ère classe

Métier(s) : Chargé ou chargée d’accueil social

Ouvert aux contractuels : Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire

Temps de travail : Temps complet

Descriptif de l’emploi :

  • Renforcer le lien social et prévenir les conflits
  • Faciliter l’accès aux droits et aux services
  • Favoriser la cohésion et la tranquillité publique
  • Assurer un relais entre habitants, institutions et acteurs locaux

Missions / conditions d’exercice :

Accueillir, écouter et orienter les usagers vers les services

  • Identifier les situations de tension ou de rupture du lien social
  • Etablir un diagnostic de la situation
  • Assurer une présence de proximité dans les quartiers, espaces publics ou lieux d’accueil du CCAS
  • Servir d’intermédiaire entre les habitants et les services sociaux
  • Travailler en réseau avec les partenaires pour renforcer l’efficacité des actions menées
  • Faciliter le dialogue entre habitants, institutions et services publics
  • Mener des entretiens de médiation entre les personnes ou entre les usagers et les institutions

Prévenir et désamorcer les conflits, renouer la communication

  • Contribuer à l’amélioration du vivre ensemble
  • Assurer une présence de proximité, instaurer un climat de confiance et intervenir en médiation pour désamorcer les tensions
  • Tenter de fournir aux personnes les moyens de chercher par elles-mêmes des issus à leur situation

Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives simples (droits sociaux, logement, santé, emploi)

  • Favoriser et faciliter l’accès aux droits (explication des démarches, mise en relation avec un travailleur social)
  • Participer aux actions collectives de prévention et d’information (ateliers, réunions, permanences)
  • Soutenir les actions collectives de prévention et participer à la régulation des usages de l’espace public

Profils recherchés :

Aptitudes requises

  • Capacité d’écoute, de communication et de gestion des conflits
  • Maitrise de soi, impartialité, sens de la confidentialité
  • Savoir travailler en équipe et en partenariat

Connaissances requises

  • Les institutions sociales, les dispositifs d’accès aux droits et de l’action sociale locale
  • Les techniques de médiation, de communication et de gestion des conflits
  • Bonne connaissance du territoire communal et de ses publics

Contact et modalités de candidature :

Contact : 0596727272

Informations complémentaires :
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) à Monsieur le Maire – Hôtel de Ville
3 rue Fessenheim – 97233 SCHOELCHER ou par mail : administration@mairie-schoelcher.com

Pour les personnes titulaires de la Fonction publique, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative à votre candidature. Poste à pourvoir le plus vite possible.

Adresse de l’employeur :
SCHOELCHER
Hôtel de ville
97233 SCHOELCHER

Travailleurs handicapés :
Conformément au principe d’égalité d’accès à l’emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d’une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.


  • Date de création : 1986
  • Siège : Maison des Collectivités Territoriales ZAC Étang z’abricots – BP 1169 97249 Fort-de-France Cedex
  • Collaborateurs :