France Travail recrute pour l’entreprise FEMMES RELAIS KARAYB – FRK
Dans le cadre d’un contrat Adulte Relais, vous assurez la médiation sociale et culturelle en développant et animant la Micro-Bibliothèque Multiculturelle et Multilingue de l’association.

Vous devrez:
Concernant le Développement de la Micro-Bibliothèque :

• Gérer le fonds documentaire (livres, supports numériques, jeux) et assurer l’accueil, l’inscription et le prêt aux usagers.
• Participer à la sélection et à l’acquisition de nouveaux ouvrages, en privilégiant la diversité culturelle et le multilinguisme.

Concernant l’ Animation et Médiation Culturelle :

• Mettre en œuvre les ateliers liés à la mission Culturelle (lecture, écriture, dessin, culinaire, Caravane des Dix Mots).
• Organiser des événements réguliers pour attirer et fidéliser les publics éloignés du livre et de la culture.
• Assurer la médiation entre les ressources de la bibliothèque et les besoins des publics (migrants, allophones, familles).

Vous assurez également l’accueil, écoute, orientation vers les services (droits administratifs, santé, FLE), et contribution au lien social dans le quartier.

Vous êtes agé(e) de plus de 26 ans
Vous résidez dans un Quartier Prioritaire de la Ville
Vous êtes bénéficiaire du RSA

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
Déplacements
Déplacements : Quartier Terres Sainville

Profil souhaité
Expérience
1 An(s) – Débutant accepté si forte motivation Cette expérience est indispensable

Compétences
Approches de la non-violence Cette compétence est indispensable
Assurer une médiation Cette compétence est indispensable
Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) Cette compétence est indispensable
Médiateur social et interculturel Cette compétence est indispensable
Organiser une médiation sociale Cette compétence est indispensable
Prévenir et résoudre les conflits Cette compétence est indispensable
Relayer de l’information Cette compétence est indispensable
Sensibiliser un public Cette compétence est indispensable
Assurer une présence active de proximité
Caractéristiques socio-culturelles des publics
Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d’expression de chaque personne
Créer une relation de confiance
Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
Encourager les relations familiales et communautaires
Etablir un dialogue avec les individus dans l’espace public
Evaluer l’impact des actions menées
Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
Gestion de la diversité culturelle
Gestion des émotions
Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
Promouvoir l’inclusion sociale
Prévention de la délinquance
Prévention des incivilités
Psychologie
Respecter les normes éthiques et de confidentialité
Règles et consignes de sécurité
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Techniques de médiation sociale
Langues: Anglais, Espagnol

Savoir-être professionnels
Avoir l’esprit d’équipe
Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs