MÉDIATEUR SOCIAL H/F
Localisation
Schoelcher
Expérience
Salaire
Employeur : SCHOELCHER – COMMUNE
Lieu de travail : Hôtel de ville, Schœlcher (Martinique (972))
Poste à pourvoir le : Dès que possible
Type d’emploi : Emploi permanent – vacance d’emploi
Motif de vacance du poste : Poste vacant suite à une cessation de fonction de l’agent précédemment sur le poste
Famille de métiers : Inclusion sociale > Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s) : Agent social principal de 1ère classe
Métier(s) : Chargé ou chargée d’accueil social
Ouvert aux contractuels : Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail : Temps complet
Descriptif de l’emploi :
- Renforcer le lien social et prévenir les conflits
- Faciliter l’accès aux droits et aux services
- Favoriser la cohésion et la tranquillité publique
- Assurer un relais entre habitants, institutions et acteurs locaux
Missions / conditions d’exercice :
Accueillir, écouter et orienter les usagers vers les services
- Identifier les situations de tension ou de rupture du lien social
- Etablir un diagnostic de la situation
- Assurer une présence de proximité dans les quartiers, espaces publics ou lieux d’accueil du CCAS
- Servir d’intermédiaire entre les habitants et les services sociaux
- Travailler en réseau avec les partenaires pour renforcer l’efficacité des actions menées
- Faciliter le dialogue entre habitants, institutions et services publics
- Mener des entretiens de médiation entre les personnes ou entre les usagers et les institutions
Prévenir et désamorcer les conflits, renouer la communication
- Contribuer à l’amélioration du vivre ensemble
- Assurer une présence de proximité, instaurer un climat de confiance et intervenir en médiation pour désamorcer les tensions
- Tenter de fournir aux personnes les moyens de chercher par elles-mêmes des issus à leur situation
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives simples (droits sociaux, logement, santé, emploi)
- Favoriser et faciliter l’accès aux droits (explication des démarches, mise en relation avec un travailleur social)
- Participer aux actions collectives de prévention et d’information (ateliers, réunions, permanences)
- Soutenir les actions collectives de prévention et participer à la régulation des usages de l’espace public
Profils recherchés :
Aptitudes requises
- Capacité d’écoute, de communication et de gestion des conflits
- Maitrise de soi, impartialité, sens de la confidentialité
- Savoir travailler en équipe et en partenariat
Connaissances requises
- Les institutions sociales, les dispositifs d’accès aux droits et de l’action sociale locale
- Les techniques de médiation, de communication et de gestion des conflits
- Bonne connaissance du territoire communal et de ses publics
Contact et modalités de candidature :
Contact : 0596727272
Informations complémentaires :
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) à Monsieur le Maire – Hôtel de Ville
3 rue Fessenheim – 97233 SCHOELCHER ou par mail : administration@mairie-schoelcher.com
Pour les personnes titulaires de la Fonction publique, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative à votre candidature. Poste à pourvoir le plus vite possible.
Adresse de l’employeur :
SCHOELCHER
Hôtel de ville
97233 SCHOELCHER
Travailleurs handicapés :
Conformément au principe d’égalité d’accès à l’emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d’une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
- Date de création : 1986
- Siège : Maison des Collectivités Territoriales ZAC Étang z’abricots – BP 1169 97249 Fort-de-France Cedex
- Collaborateurs :

